Certificados energéticos: dragones, gnomos, caballeros y bellas doncellas
Hola a todos.
Hace unos días, os informábamos de que íbamos a publicar un nuevo artículo relacionado con los certificados energéticos. Este artículo está dedicado al MERCADO de los certificados energéticos y nos hemos permitido la licencia de ponerle un título que creo resume perfectamente lo que está sucediendo en con los certificados energéticos a pocos días de su obligatoriedad para todos los inmuebles (pisos, casas, locales comerciales, oficinas) que se quieran alquilar o vender y que recordemos que es el 1 de Junio del 2013, según lo aprobado por el Real Decreto por el que se aprueba el procedimiento básico para la certificación de eficiencia energética de edificios existentes.
Cuando hablamos de mercado nos recibimos al conjunto de operaciones y procedimientos de compra, venta, contratación, subcontratación, encargo, de servicios profesionales de tipo técnico para la obtención de una certificación energética y su respectiva etiqueta energética, así como de todos los «actores» que participan en dichas operaciones: clientes, técnicos, intermediarios, administración, «no técnicos», …
Empecemos. Podríamos decir que la historia empieza con una bella doncella, … sería el cliente que necesita (ahora ya urgentemente) obtener un certificado energético de su piso o casa para poder venderlo o alquilarlo. Puede encontrar en el mercado muchas opciones. Ir directamente a alguna de las inmobiliarias físicas o portales de internet que comercializan su inmueble y ver qué le ofrecen. Ir directamente a algún portal de internet donde «intermedian» con técnicos para que obtenga su certificado energético, o acudir directamente (a través de internet o por otros medios) a algún técnico (ingenieros, arquitectos) o empresa que se dedique a la certificación energética. Finalmente, una vez obtenido el certificado energético por parte del técnico, tendrá que lidiar con la Administración, que en algunas comunidades autónomas como en Catalunya, aún no ha dicho cómo, para inscribir el certificado energéticos y tramitar la etiqueta energética.
Las inmobiliarias. Yo me pensaba que con la crisis, únicamente habían quedado las buenas (= honestas y profesionales), pero por lo que he visto, creo que aún debería producirse una nueva criba. Algunas se niegan a informar a sus clientes respecto al certificado energético. Dicen que no es trabajo suyo. Supongo que si que informan del número de habitaciones del piso que venden o de su superficie y que si un cliente no les informa de esas características del piso le hacen saber que no lo pueden publicitar, pero de la calificación energética, … ¿para qué? si hasta ahora cobraban igualmente su comisión en caso de vender o alquilar el piso. Su altura de miras, es la de un gnomo porque les obliga la ley, por que es un servicio tanto a su cliente como al potencial comprador, porque como en los alimentos, son responsables de etiquetar correctamente lo que comercializan por que mejorar la eficiencia energética es un beneficio para la sociedad, … no hace falta seguir. Otras informan de lo que es el certificado energético, de su obligatoriedad y su utilidad, de cómo puede influir en el precio de la vivienda y finalmente de cómo obtenerlo a través de un técnico cualificado. En algunos casos pueden dirigir o aconsejar a los clientes a algún técnico. De las inmobiliarias que dirigen a sus clientes a algún técnico, algunas lo hacen únicamente para ofrecer un servicio más integral a sus clientes y otras lo hacen para beneficiarse una comisión (aunque son pueden ser objetivos complementarios, a veces, ambos, entran en contradicción y os lo vamos a explicar). De las que lo hacen para obtener una comisión me reservo la opinión y también las hay de dos tipos. Las que se llevan comisión, pero saben que el cliente (tanto el que compra como el que vende, recordemos que los dos son clientes de la inmobiliaria) obtendrá un buen servicio técnico y un certificado energético legal (veraz, verídico, que responde a la realidad). En estas inmobiliarias confluye el buen servicio al cliente con un beneficio económico. El otro tipo de inmobiliarias comisionistas, son aquellas que les da igual el tipo de servicio que ofrece el técnico que hace el certificado energético y si éste es legal y se ha obtenido de una forma profesional y ética, … ellos sólo quieren la comisión (que como mucho puede ser de 15 €?, 20 €?, 30€?). Les importa poco si el técnico no visita el inmueble y les envía un formulario que debe llenar la inmobiliaria (que por cierto, a veces pasan a su cliente, no vaya a ser que tengan mucho trabajo para ganar la comisión) para que el técnico CERTIFIQUE algo que no ha visto, de lo que no ha tomado medidas, y de lo que seguro se ha tenido que inventar todos aquellos datos técnicos que el cliente final no ha sabido rellenar en el formulario. Podríamos decir que tenemos bucaneros (que se venden por una buena causa) y piratas (a los que únicamente importa el botín). Las consecuencias son las siguientes: el cliente (el que vende o pone en alquiler el inmueble) tendrá un certificado falso, aunque eso sí se habrá ahorrado como mucho 80 o 90 €, aunque se arriesga a tener que pagar 6.000 € en el caso de una inspección o de la denuncia del nuevo propietario (por que su piso gasta más de lo CERTIFICADO); la inmobiliaria habrá conseguido una suculenta comisión de … ¿30 €? pero habrá participado en una … como lo diría … ¿estafa?; el técnico (el dragón) habrá desprestigiado a su profesión, habrá cometido un delito, habrá contribuido a una burbuja de precios especulativa (eso que tan bien le ha ido a este país), y todo eso para mal ganar … ¿150 €?; y finalmente el que compra el piso o casa, es el pobre tonto que al final le venden caballo a precio de ternera (es un problema de etiquetaje, dirán). Por cierto, lo aplicable a las inmobiliarias, también lo es a los portales inmobiliarios, para lo bueno y para lo malo, eso sí, a lo grande y utilizando las nuevas tecnologías.
Los portales o empresas intermediarias para la obtención de certificados energéticos. Como en el caso de las inmobiliarias, los hay de todo tipo. Los profesionales y honestos, y los que no. Su funcionamiento básico es intermediar entre los técnicos que realizan los certificados y los clientes finales que los necesitan. Serían los comerciantes, y los hay de buenos ( = legales, éticos y profesionales) Os explico lo que me pasó ayer para ilustraros. Nos llaman y nos ofrecen un lote de 500 inmuebles en Catalunya, … pero no para hacer el certificado, sino simplemente para ir a tomar medidas y enviárselas. Me dicen que tanto la introducción de datos en el programa como la firma del certificado ya la harán ellos. Nos ofrecen 18 €/inmueble y me dicen que se tarda 40 minutos en medir un inmueble. Cuando les digo que: el tiempo que se tarda en medir un inmueble está en función de su superficie y tipología, que el desplazamiento hasta el inmueble también significa tiempo y dinero, y que además, lo que pretenden hacer no es muy legal como mínimo (¿cómo alguien va a certificar algo que no ha visto?), … me dicen que algunas inmobiliarias ya les han contratado el servicio (supongo que a un precio cerrado) y que les faltan técnicos. Pues lo tenían muy fácil, haber pedido presupuesto a los técnicos (por que estaba claro que ellos no lo eran), le cargan una comisión comercial y de gestión (perfectamente justificable) y ese es el precio que le tenían que haber dado a la inmobiliaria. El tema de la intermediación es un negocio como otro, que si se hace de forma legal, ética y profesional crea riqueza y puestos de trabajo. Pero no hay duda que todos estos portales de intermediación, deberían obligar a firmar a todos sus colaboradores, subscriptores del portal, … un contrato en el que se comprometan a que los técnicos que elaboraran el certificado, serán los que visitan el inmueble y toman las medidas, y que por tanto, están habilitados para hacer un CERTIFICADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA. Si no es así .. ¿qué tipo de servicio ofrecen a sus clientes? ¿Cómo les protegen? ¿Serán corresponsales cuando empiecen a haber las primeras denuncias, inspecciones, multas y condenas? En un país normal, … deberían serlo.
Los técnicos (y aquí me incluyo). Esos caballeros que sacan a sus clientes de los apuros, con profesionalidad, honestidad y a precio justo, o esos dragones que lo único que quieren es comerse a la doncella a cualquier precio. Pues eso, al final se trata de dinero, profesionalidad y ética (además de la legalidad, pero eso debería ser una consecuencia de la ética ¿no?). En España a veces vemos de lo más normal comprar firmas: que alguien «me firme» el boletín de la instalación eléctrica, que alguien me haga un certificado técnico de una instalación que no ha visto, que alguien «me firme» un proyecto técnico sin ni siquiera visitar las instalaciones que firma, … Esa forma de actuar no es únicamente ilegal, sino también inmoral (tanto para el que compra como para el que vende) y un grave perjuicio para la sociedad y para la profesión técnica que se desprestigia. Cada uno decidirá si quiere contribuir a una sociedad moderna y a un país reflejo de esa sociedad (países como algunos que ahora nos piden cuentas por nuestros excesos) o pretende beneficiarse de la sociedad sin aportarle nada a cambio. Nos han llegado, a través de inmobiliarias, mails de técnicos con un formulario, para que las propias inmobiliarias (o sus clientes) los rellenen y los envíen al técnico quien hará el certificado energético (bueno tal vez lo único que haga será firmarlo por que la introducción de datos en el programa tal vez lo realice una administrativa). Eso sí, son bastante baratos (aunque no me extraña si el trabajo lo hace otro y el responsable inicial en caso de denuncia es el que ha encargado el certificado y no el que lo ha echo). En este «baile de profesionales» también han entrado en juego grandes empresas que inicialmente se dedicaban a otros temas, como las tasadoras o las entidades de control. Nada que decir puesto que suelen disponer de técnicos cualificados. Pueden ofrecer buenos precios (probablemente no lo mejores), pero el beneficio económico debe servirles para aguantar estructuras que nada tiene que ver con los certificados energéticos, por lo que para los técnicos contratados por estas empresas, no supone un beneficio extraordinario.
En e360 Serveis Globals d’Enginyeria, S.L.P. y a través de una de nuestras webs, www.certificados-energeticos.org estamos ofreciendo a nuestros clientes un servicio profesional y honesto para que obtenga el certificado energético. A muy buenos precios, los mismos técnicos que hayan visitado su inmueble y tomado datos y medidas, le harán el certificado energético. Estará tranquilo por que nadie le podrá acusar de entregar una etiqueta de calificación energética falsa. También estamos en la mayoría de portales de intermediación ofreciendo el mismo servicio, en calidad y precio. Nuestro ámbito territorial es toda Catalunya: Badalona, Barcelona, Girona, …
No dude en contactar con nosotros: 93.464.46.70
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